Практический маркетинг № 04 (310) 2023

Журнал доступен для скачивания в PDF формате. Читать / Скачать >>

Стр. 3-8

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-3-8
Маркетинг микс университетов в поддержку академического лидерства при реализации новой модели развития высшего образования России

Созинова Анастасия Андреевна,доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры менеджмента и маркетинга, ФГБОУ ВО Вятский государственный университет; 610000, г. Киров, Россия, ул. Московская, д. 36

Бондаренко Виктория Андреевна,доктор экономических наук, доцент, зав. кафедрой маркетинга и рекламы, ФГБОУ ВО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»; 244002, г. Ростов-на-Дону, Россия, ул. Б. Садовая, 69

Савельева Надежда Константиновна, доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры менеджмента и маркетинга, Вятский государственный университет; 610000, г. Киров, Россия, ул. Московская, д. 36

Рыбалко Мария Александровна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга, ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова»; 119991, г. Москва, Россия, Ленинские горы, д. 1

Статья посвящена переосмыслению перспектив развития системы высшего образования России в новых условиях на принципах уникальности и поддержки развития регионов. Целью статьи выступает разработка маркетинга-микс университетов в поддержку академического лидерства при реализации новой модели развития высшего образования России. Авторами определяются очертания новой модели развития высшего образования России. С помощью метода SWOT-анализа оцениваются перспективы ее практической реализации с опорой на концепцию некоммерческого маркетинга. Формулируются требования к университетам в новом контексте обеспечения академического лидерства. С применением метода маркетинг микс предложен комплекс маркетинга университетов в поддержку академического лидерства в расширенной модели 7P. Вклад статьи в научную литературу состоит в идентификации особенностей достижения академического лидерства в новой модели развития высшего образования России, а также в разработке соответствующего им подхода к маркетингу университетов. Теоретическая значимость статьи состоит в научной проработке маркетингового инструментария реализации новой модели развития высшего образования России с опорой на управление университетами. Практическая значимость авторских рекомендаций по маркетинговому управлению отечественными университетами состоит в том, что они поддерживают реализацию программы «Приоритет 2030» и гарантируют академическое лидерство России в период до 2030 года.

Ключевые слова: маркетинг микс; университет; академическое лидерство; «Приоритет 2030»; высшее образование России.

Стр. 9-17

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-9-17
Маркетинг в условиях цифровой трансформации и международных санкций

Волков Сергей Валентинович, соискатель кафедры менеджмента и маркетинга, Белгородский государственный национальный исследовательский университет; 308015, г. Белгород, Россия, ул. Победы, д. 85

Цель исследования заключается в изучении вопросов регионального маркетинга в условиях цифровой трансформации, раскрытие влияния незаконных санкций «недружественных» стран на деятельность территорий, выработка мероприятий по повышению эффективности маркетинга территорий. Санкции в отношении России повлияли на привычную жизнедеятельность граждан, деятельность хозяйствующих субъектов, муниципальных образований, субъектов Российской Федерации и на всю страну в целом. Вместе с тем, это позволило заполнить рыночные ниши отечественным хозяйствующим субъектам, пересмотреть логистические потоки и импортируемую продукцию из зарубежных стран, увеличить долю импортозамещающей и значимой для страны продукции. Выявленные региональными властями и населением территории проблемы априори становятся проблемами органов государственной власти и всего российского общества. Соответственно брендинг страны и ее территорий, инфраструктура и маркетинговая составляющая играют основную роль в устойчивом социально-экономическом, культурно-духовном и идеологическом развитии российских граждан, российского населения и российского общества. Значительный рост объемов торговли в мировом хозяйстве происходит за счет увеличения объемов потребляемой продукции, а это детерминирует информационную осведомленность покупателей продукции, что происходит посредством информационно-коммуникационных технологий и внедрения их в сферу маркетинга и логистики. Цифровая трансформация устраняет территориальные границы, но вместе с тем эффективное развитие территорий невозможно без применения всех средств маркетинга, в частности формирования имиджа, брендинга территорий, который основан на традиционных маркетинговых инструментах и инструментах диджитал маркетинга. Региональный маркетинг призван решать множество проблем территориального развития, и является основой для решения проблем территориальных образований.

Ключевые слова: информационно-коммуникационных технологий; цифровая трансформация; санкции; территориальный маркетинг; диджитал маркетинг; брендинг территории.

Стр. 18-21

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-18-21
Медийный бизнес: как заработать на контенте в условиях цифрового рынка

Жунусова Лаура Сериковна, издатель World entertainment Media group; 010000, г. Астана, Казахстан, Ирченко 31

Цель настоящей работы состоит в изучении различных форм монетизации контента в медийном бизнесе, а также примеров успешных медийных компаний, которые эффективно используют эти формы. Для достижения этой цели будут рассмотрены различные методы монетизации контента, такие как реклама, подписки, продажа контента и другие; будут приведены примеры успешных медийных компаний, которые используют эти методы для заработка на контенте. В исследовании использован аналитический подход, который позволил проанализировать различные формы монетизации контента и выявить их преимущества и недостатки. Проведен анализ успешных медийных компаний, которые эффективно используют эти формы монетизации. В результате данного исследования будет получено более полное представление о том, как работает медийный бизнес в условиях цифрового рынка, и какие формы монетизации контента являются наиболее эффективными. Это знание может быть полезно как для медийных компаний, которые хотят улучшить свою стратегию монетизации, так и для создателей контента, которые хотят зарабатывать на своем творчестве.

Ключевые слова: медийный бизнес; монетизация контента; цифровой рынок; реклама; подписки; продажа контента; аффилиат-маркетинг.

Стр. 22-28

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-22-28
Моделирование кредитного риска с применением программного продукта VStat в банковском маркетинге

Казанкина Оксана Александровна, к.э.н., доцент кафедры «Финансы и банковское дело» Социально-экономического института, Саратовский государственный технический университет имени Ю.А. Гагарина; 410003, г. Саратов, Россия, ул. Радищева, 89

Кублин Игорь Михайлович, д.э.н., профессор кафедры «Экономика и маркетинг», Социально-экономического института, Саратовский государственный технический университет имени Ю.А. Гагарина; 410003, г. Саратов, Россия, ул. Радищева, 89

Быканова Наталья Игоревна, к.э.н., доцент, доцент кафедры «Инновационная экономика и финансы», Белгородский государственный научно-исследовательский университет; 308015, г. Белгород, Россия, ул. Победы, д. 85

Статья посвящена рассмотрению методов снижения кредитного риска с применением программного продукта VStat. Актуальность статьи обусловлена необходимостью прогнозирования кредитных рисков, как одного из направлений, характеризующих экономическую деятельность кредитной организации. В статье предлагается подход к использованию моделей прогнозирования банкротства, позволяющий реализовать сравнительный анализ применяемых методик финансовыми структурами. Цель исследования – внести вклад в разработку эффективных действенных методов и инструментов маркетингового моделирования кредитного риска, а также предоставить рекомендации по уменьшению вероятности рисков, связанных с перспективными кредитными продуктами.

Ключевые слова: банковский маркетинг; банковский продукт; кредитный риск; банкротство; ликвидность; уровень риска; прогнозирование; финансовый риск; рынок банковских услуг; ПАО «Совкомбанк».

Стр. 29-35

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-29-35
Развитие маркетинговой деятельности строительного комплекса в современных условиях хозяйствования

Рычкин Виталий Викторович, соискатель кафедры менеджмента и маркетинга, Белгородский государственный национальный исследовательский университет; 308015, г. Белгород, Россия, ул. Победы, д. 85

В работе отмечается, что строительный комплекс в современных условиях является важной составляющей социально-экономического развития общества, но во многих строительных организациях разных отраслей и сфер деятельности присутствует информационная неосведомленность о строительной продукции контрагентов и потребителей, а это объективно детерминирует повышение эффективности маркетинговой деятельности подразделений и хозяйствующих субъектов в целом. Строительный маркетинг перенял множество инструментов из традиционного и digital marketing, однако, существенно отличается от маркетинга в других областях. Вместе с тем, повышение эффективности омниканальности характеризуется интеграцией задач маркетинга в онлайн и офлайн форматах. Обеспечение эффективности строительного комплекса и в отдельных отраслях и сферах деятельности зависит от комплекса маркетинга, который в свою очередь зависит от производственной деятельности организаций, межотраслевого взаимодействия вспомогательных и обеспечивающих предприятий. Представленные авторами маркетинговые цели и функции применяются на основе обобщенных и специализированных задач в маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов строительного комплекса.

Ключевые слова: строительный комплекс; маркетинг; маркетинговая деятельность; общие задачи маркетинга; специализированные задачи маркетинга; digital-маркетинг.

Стр. 36-41

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-36-41
Эволюция цифрового маркетинга и его роли в управлении бизнесом

Голдыбаев Дмитрий Игоревич, аспирант факультета Менеджмента, Московский финансово-промышленный университет «Синергия»; 125315, Москва, Россия, Ленинградский пр-т, д. 80

Статья посвящается вопросам эволюции цифрового маркетинга в России и трансформации его роли в управлении бизнесом. Актуальность исследования обусловлена быстрым развитием цифрового маркетинга, его направлений, каналов коммуникаций и инструментов, которые привели к появлению новых возможностей и вызовов в области маркетинга и его роли в управлении бизнесом. Цель исследования заключается в анализе трансформации роли цифрового маркетинга в управлении бизнесом в результате эволюции цифрового маркетинга. Статья приводит хронологию ключевых изменений цифрового пространства с точки зрения влияния событий на развитие цифрового маркетинга, обозначает как предпосылки, так и ключевые события, приведшие к появлению новых направлений цифрового маркетинга, а также его каналов коммуникаций и инструментов. Сделаны ключевые выводы о трансформации цифрового маркетинга, а также о его роли в бизнесе и принятии управленческих решений.

Ключевые слова: маркетинг; эволюция маркетинга; цифровой маркетинг; интернет-маркетинг; каналы цифрового маркетинга; виды цифрового маркетинга; информационные технологии; интернет.

Стр. 42-46

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-42-46
Нейросети в системе обучения персонала: проблемы и маркетинговые перспективы применения

Махметова Айна-Жан Ербулатовна, к.э.н., доцент, доцент кафедры «Отраслевое управление и экономическая безопасность», Саратовский государственный технический университет имени Ю.А. Гагарина; 410003, г. Саратов, Россия, ул. Радищева, 89

Кублин Игорь Михайлович, д.э.н., профессор кафедры «Экономика и маркетинг», Социально-экономического института, Саратовский государственный технический университет имени Ю.А. Гагарина; 410003, г. Саратов, Россия, ул. Радищева, 89

Шарапов Роман Олегович, соискатель кафедры «Менеджмент и маркетинг», Белгородский государственный научно-исследовательский университет; 308015, г. Белгород, Россия, ул. Победы, д. 85

В современном мире нейросети активно проникают в различные сферы деятельности, включая управление персоналом. Особенно важным стало использование искусственного интеллекта и машинного обучения в кадровой политике. В России многие компании уже успешно интегрировали этот подход в свою деятельность, что позволило им значительно оптимизировать процесс подбора персонала. В статье продемонстрирован инновационный инструментарий в системе маркетинга персонала в условиях цифровой среды. Систематизированы исследования использования нейронных сетей в различных сферах и отраслях деятельности, выявлены преимущества и проблемные области их применения. Представлены ключевые принципы работы нейросетей в системе обучения кадров, определены рисковые зоны и аспекты их развития.

Ключевые слова: нейронные сети; маркетинг персонала; система обучения; развитие и обучение; инструменты в обучении, квалификация; цифровая среда; искусственный интеллект.

Стр. 47-50

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-47-50
Повышение конкурентоспособности интегрированного продукта морского грузового порта

Исаева Людмила Алексеевна, кандидат экономических наук, профессор кафедры экономики транспорта Петербургского государственного университета путей сообщения Императора Александра 1; 190031, Санкт-Петербург, Россия, Московский пр., д. 9

Родионова Ирина Викторовна, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики Морского государственного университета им. адм. Г.И. Невельского; 690003, Владивосток, Россия, Верхнепортовая, д. 50а

Родионова Алина Евгеньевна, заместитель начальника отдела Управления муниципальной собственности Администрации города Владивостока; 690001, Владивосток, Россия, ул. Западная, д. 15

В работе предложены авторские трактовки понятий «конкурентоспособность интегрированного продукта морского грузового порта» как способности интегрированного продукта порта демонстрировать определенную потребительскую привлекательность на данном рынке и «конкурентоспособный интегрированный продукт» как продукт, который демонстрирует максимальную потребительскую привлекательность на данном рынке. При этом под «потребительской привлекательностью интегрированного продукта морского грузового порта» понимается способность интегрированного продукта демонстрировать определенное отношение качества к цене. Выявлена структура интегрированного продукта морского грузового порта. Приведено описание структуры системы DTB-управления морского грузового порта. Предложен алгоритм функционирования системы DTB-управления в морском грузовом порту.

Ключевые слова: морской грузовой порт; интегрированный продукт; конкурентоспособность; DTB-управление.

Стр. 51-55

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-51-55
Эффект SERM: анализ влияния управления репутацией на конверсию и продажи

Климович Кристина Ивановна, директор по маркетингу в 1AK-GROUP (ООО «Белинвестторг»); 225710, Беларусь, Брестская обл., г. Пинск, пр-д Калиновского, д. 2
SPIN-код: 6345-6596; Author ID: 1198251; Researcher ID (WoS): IAP-9884-2023;
ORCID ID: 0009-0009-4388-5340

Сегодня все испортить можно в один клик. Мы живем в мире мнений, где каждый из нас – телеканал имени себя с собственной аудиторией. И может быть достаточно одного негативного репоста или дизлайка, чтобы испортить вашу репутацию. В современном цифровом мире онлайн-репутация становится все важнее как для физических лиц, так и для бизнеса. Как правило, люди склонны искать информацию о человеке или компании в интернете, и результаты поиска могут значительно влиять на их восприятие этого человека или компании. Негативные результаты поиска, к примеру, негативные отзывы или новости, могут серьезно повлиять на репутацию предприятия. Целью данной научной работы является анализ влияния SERM на продажи, вывод собственной формулы подсчета упущенной выручки. Автором статьи описаны стратегии управления репутацией в сети Интернет, подробно проанализировано влияние онлайн-отзывов на продажи. Особое внимание уделено влиянию различных факторов на доверие покупателя онлайн-отзывам. Автором подробно были описаны случаи, в которых следует заниматься SERM.

Ключевые слова: репутация; имидж; SERM; управление онлайн-репутацией в результатах поисковых систем; управление репутацией в интернете; интернет; отзывы; онлайн-продвижение; интернет-маркетинг.

Стр. 56-61

УДК 339; DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-56-61
Российский дизайнерский онлайн-маркетплейс «Ярмарка мастеров»: возможности продвижения магазина с целью продажи товаров ручной работы

Сирбиладзе Кетеван Китаевна, старший преподаватель кафедры «Финансовые технологии», Финансовый Университет при Правительстве РФ, 125993, г. Москва, Ленинградский проспект, 49

Статья посвящена анализу возможности продвижения и соответствующего размещения товаров ручной работы на российском дизайнерском онлайн-маркетплейсе «Ярмарка мастеров». В ней подробно описываются основные инструменты, которые помогают привлечь покупателей и увеличить продажи. Автор статьи обращает внимание на то, что продвижение на данном ресурсе может быть эффективным способом для расширения аудитории и увеличения прибыли. В первой части статьи рассмотрены платные возможности для продвижения товаров на данной платформе, а во второй части – бесплатные дополнительные инструменты, предложенные автором и, в свою очередь, способствующие стимуляции продаж. Новизна авторского подхода заключается в том, что данный маркетплейс является относительно малоизвестным среди современных мастеров товаров ручной работы, которые хотят выйти на рынок товаров подобного уровня с минимальными вложениями денежных средств. Кроме этого, по причине прекращения сотрудничества международного онлайн-маркетплейса Etsy с продавцами из России, многие продавцы лишились возможности продаж своих эксклюзивных товаров. В конце работы сделаны выводы, а также приведены общие рекомендации и комментарии автора, которые могут повысить конкурентоспособность продавцов на «Ярмарке мастеров».

Ключевые слова: Etsy; продвижение магазина; товары ручной работы; маркетплейс; статистика продаж; продажа товаров; онлайн-платформа; уникальный дизайн; ручная работа; интернет-магазин; SEO-оптимизация; рекламные инструменты; оплата за размещение; Pinterest.

Стр. 62-68

DOI: 10.24412/2071-3762-2023-4310-62-68
Контекстная реклама: возможности и ограничения в продвижении бизнеса

Гончаров Дмитрий Анатольевич, директор ООО «Найс Офис»; 111399, г Москва, Россия, ул. Мартеновская, д. 5, пом. 1, комн. 4, офис 37

В данной статье рассматриваются ограничения контекстной рекламы, такие как скликивание ботами и DDoS-атаки, исследуются особенности рекламных платформ Яндекс и Mytarget. Представлен обзор видов DDoS-атак и форм их воздействия на сайты. Скликивание ботами представляет собой серьезную проблему, которая искажает данные о кликах и может приводить к неправильным выводам о реальной эффективности рекламной кампании. DDoS-атаки рассматриваются как серьезная угроза для веб-сайтов, особенно при переходе по рекламным объявлениям. Для решения этой проблемы платформы контекстной рекламы применяют различные методы и алгоритмы, предназначенные для выявления и блокировки ботов. Для защиты от DDoS-атак рекламные платформы активно обновляют системы безопасности и применяют технологии для обнаружения и предотвращения. В статье рассмотрены алгоритмы защиты, мониторинга и оптимизации рекламных кампаний на платформах Яндекс и Mytarget.

Ключевые слова: контекстная реклама; возможности; ограничения; скликивание ботами; DDoS-атаки; Яндекс; Mytarget.